criar valor, promover a mudança
Évora / Reguengos de Monsaraz – ALENTEJO
A Academia das Emoções esteve no 3º Congresso da APTP, que se realizou nos dias 05 e 06 Novembro, de 2010 no Alentejo.
Objectivos do 3º Congresso da APTP
A realização deste evento propõe os seguintes objectivos estruturantes:
a) Contribuir e colaborar com as Entidades Regionais do Turismo da Região do Alentejo no desenvolvimento da política regional do turismo;
b) Colaborar a Turismo do Alentejo, ER, com o Turismo do Alqueva, ER, com o Turismo do Litoral Alentejano, ER em forma de parceria estratégica na execução das acções inerentes à execução dos objectivos da política definida para o sector;
c) Promover o destino Alentejo como palco ideal para a realização de eventos de pequena e média dimensão no âmbito do Meeting Industry, para alem dos produtos consagrados no Plano Estratégico Nacional para o Turismo.
d) Encetar uma task force com todas Entidades com responsabilidades no Alentejo, em particular na área do desenvolvimento turístico, no incremento de acções de valorização e promoção dos profissionais de turismo, pela melhoria do seu
desempenho e produtividade no sentido de contribuir para a criação de uma imagem turística do Destino, forte e de grande qualidade.
e) Desenvolver projectos em conjunto que promovam a sustentabilidade turística pela melhoria das empresas turísticas, criação de emprego e melhoria das condições de vida das populações.
São objectivos específicos do Evento:
a) Valorizar os profissionais de Turismo;
b) Promover e dignificar as carreiras profissionais do Turismo;
c) Contribuir para a melhoria do desempenho dos profissionais de Turismo no decurso da sua actividade profissional, nomeadamente, na Região do Alentejo;
d) Valorizar o Capital Humano das empresas e organizações do Turismo, através da promoção de instrumentos de gestão de recursos humanos;
e) Contribuir para que as políticas de educação e formação, independentemente do seu carácter nacional ou internacional, promovam o desenvolvimento, o reconhecimento e a valorização dos profissionais e das carreiras do Turismo;
f) Estabelecer uma “task force” com as Associações Empresarias e Organizações do Turismo do Alentejo de forma a melhorar a sua actuação no terreno;
g) Contribuir para dinamizar e melhor rentabilizar os recursos turísticos do Alentejo, através de uma colaboração directa com as Entidades Regionais de Turismo, a Tutela Regional e as Empresas do Turismo;
h) Promover o estreitamento de relações profissionais, culturais e sociais entre os Profissionais de Turismo de Portugal, bem como estabelecer acordos com associações nacionais e estrangeiras congéneres, em associação, federação, parceria ou qualquer outra forma de cooperação;
i) Colocar o Alentejo na rota das Agencias de viagens nacionais e dar-lhe notoriedade pela exposição dos media e realçando a diversidade paisagística, a riqueza do seu património ambiental, natural e cultural;
j) Promoção dos produtos locais, usos e costumes, nomeadamente, a Gastronomia e Vinhos, a história de uma Região património da humanidade, o Touring Cultural e paisagístico, a paisagem, as aldeias, são apenas algumas das facetas que tornam o Alentejo num destino único e diferente;
PROGRAMA
05 Novembro | Sexta-feira – Reguengos de Monsaraz
09h00 Recepção de Boas-Vindas – Acreditação dos congressistas Auditório Municipal
10h00 Abertura Oficial do Congresso
- Ana Godinho – Vice-Presidente do Turismo de Portugal,
- IP Ceia da Silva – Presidente do Turismo do Alentejo,
- ER José Calixto – Presidente da Câmara Municipal de Reguengos de Monsaraz
- José Ernesto d’Oliveira – Presidente da Câmara Municipal de Évora
- João Cordovil – Presidente de Com. Coordenação Desenvolvimento Regional do Alentejo
- Agostinho Peixoto – Presidente da Associação de Profissionais de Turismo de Portugal
- João Carvalho – Director do 3º Congresso da APTP
10h30 – 12h30
Painel 1
Gestão de Talentos
visão – criatividade – gestão – empreendimentos
Moderador/a – Representante da Revista Recursos Humanos
- Francisco Madelino – Presidente do IEFP “Iniciativa Emprego 2010”
- Manuel Silva – Director Geral da Conforturis
- João Abreu – Director da Academia das Emoções “Art at Work”
- João Abrantes – Director da Turijobs-Portugal Representante da Ideiahunting
11h30 Pausa para café
13h00 Almoço – Hotel Rural Horta da Moura
15h00 – 18H30
Painel 2
Acolhimento e Hospitalidade
destinos – pessoas – front-office – qualidade nos serviços
Moderador/a – Representante da Confederação do Turismo Português
- Francisco Chalaça – Presidente do Pólo Turístico do Alqueva, ER
- Presidente da Federação Espanhola de Hotelaria e Restauração
- Ricardo Gonçalves – Sénior Partner Deloite
- Adélia Carvalho – O factor humano no sucesso da gestão moderna
- António Monteiro – Director de Comunicação da TAP
- - Testemunhos na primeira pessoa
- Vera Agostinho – Empregada de Mesa
Momentos “Art of Work”
16h30 Pausa de café
18h00 Encerramento dos trabalhos
19h00 Partida para os Hotéis
20h30 Jantar – Reguengos de Monsaraz
06 Novembro | Sábado – Évora
08h30 Saída dos hotéis
09h15 Pequeno-Almoço campestre
10h00 – 13h00
Auditório da Comissão de Coordenação para o Desenvolvimento Regional do Alentejo
Painel 3
Produtos Estratégicos
gestão de destinos – capital Humano
Moderador/a – Representante do Programa Imagens de Marca (SIC Noticias)
- Ceia da Silva – Presidente do Turismo do Alentejo, ER
- Paulo Jorge Pedro – Roland Berger, Strategy Consultants
- Carlos Torres – Especialista em Direito do Turismo da ESHTE/ULHT
- Jose Júlio Vintém – Chefe do Restaurante Tomba Lobos
Momentos “Art of Work”
13h00 Debate e encerramento
13h30 Leitura das Conclusões
Director do 3º Congresso da APTP
Anuncio do 4º Congresso da APTP
14h00 Almoço – Convento do Espinheiro Hotel & Spa
15h00 – 18h30 Visita ao Alentejo
Visita a casos de sucesso empresarial no Alentejo