PROTOCOLO, ETIQUETA E REGRAS DE CIVILIDADE

OBJECTIVOS:

Conhecer noções básicas de etiqueta social;

Reconhecer a importância das regras de etiqueta e boas maneiras, no relacionamento pessoal e social;

Compreender a importância da imagem pessoal;

Saber receber em casa;

Adquirir hábitos de boas maneiras à mesa;

Obter uma noção geral sobre a etiqueta nas cerimónias que envolvem o acto de estar à mesa;

Conhecer e aplicar regras de etiqueta para todas as etapas de uma refeição protocolar;

Reconhecer o acto de estar à mesa como uma das mais importantes formas de convivência social;

Identificar diferenças entre culturas, em termos de regras de etiqueta à mesa;

Trocar experiências e vivências sobre esta temática.

PROGRAMA:

Acolhimento e recepção.

Organização de eventos sociais, familiares e empresariais.

Tratamento social e precedências (sociais, militares e estatais).

Apresentações e cumprimentos.

Atitudes perante objecções.